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Categories: Tecnologia

Google Bard: una guida al chatbot alimentato da intelligenza artificiale (AI)

Negli ultimi mesi i chatbot e le intelligenze artificiali stanno popolando, on i loro pro e contro. Google non è da meno, ecco Google Bard.

I chatbot AI stanno prendendo terreno rapidamente, con ChatGPT in testa al gruppo. In effetti, Google è arrivato un po’ in ritardo per partecipare alla festa dei chatbot AI. Tuttavia, è meglio tardi che mai. Google ha accelerato lo sviluppo di BARD e, date le “tasche profonde” del gigante della tecnologia, il conglomerato potrebbe presto emergere come capofila nella corsa per la supremazia dei chatbot AI.

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In questa guida, esploreremo tutto ciò che devi sapere su Google BARD e valuteremo la sua potenziale influenza sul mondo in rapida evoluzione dei chatbot AI.

Cos’è GoogleBard: il chatbot di Google

BARD è un chatbot di intelligenza artificiale conversazionale di Google. È la risposta del gigante della ricerca a ChatGPT, il chatbot AI virale ora parte dell’ecosistema rivale di Microsoft.

Tuttavia, a differenza di ChatGPT, che utilizza i modelli di linguaggio di grandi dimensioni GPT (LLM) di OpenAI, Bard utilizza un approccio diverso. Sfrutta il LLM di Google, LaMDA, acronimo di Language Model for Dialogue Applications.

Partiamo dall’inizio

Il 6 febbraio 2023, Google ha annunciato il suo ingresso nel regno dell’IA: Google Bard. Tuttavia, nonostante la forza finanziaria di Google, rimane un certo scetticismo. Dopotutto, l’azienda ha un track record tutt’altro che eccezionale nel mantenere le sue promesse e ha abbandonato numerosi progetti dopo l’entusiasmo iniziale.

Google può permettersi di fare lo stesso con BARD quando i chatbot AI come ChatGPT rappresentano una minaccia esistenziale per il suo dominio e la sua eredità nei motori di ricerca?

I primi ostacoli

Il primo ostacolo per Google è arrivato tra le speculazioni secondo cui lo sviluppo di Bard è stato accelerato nel tentativo di competere con il successo di ChatGPT. Questa corsa al mercato potrebbe aver inavvertitamente portato ad alcune sfide impreviste, a partire da una disastrosa demo dal vivo.

Durante una dimostrazione dal vivo, il CEO di Google e Alphabet, Sundar Pichai, ha mostrato le capacità di Bard rispondendo alla domanda di un utente sul James Webb Space Telescope (JWST).

L’utente ha chiesto:

“Quali nuove scoperte dal telescopio spaziale James Webb posso raccontare a mio figlio di 9 anni?”

La risposta di Bard affermava erroneamente che il JWST:

“ha scattato le primissime immagini di un pianeta al di fuori del nostro sistema solare”.

Astronomi e altri commentatori si sono affrettati a correggere l’errore di Bard sui social media, sottolineando che è stato un osservatorio terrestre (e non Bard) a catturare per la prima volta le immagini di un esopianeta nel 2004.

In effetti, la risposta errata di Bard ha avuto un impatto significativo sulla posizione finanziaria di Google. Sono state sollevate preoccupazioni circa l’affidabilità e la credibilità di Bard. Sulla scia dell’incidente, il valore di mercato dell’azienda è crollato di $ 100 miliardi.

Ma il 21 marzo 2023, Google ha aperto l’accesso a Bard invitando gli utenti a iscriversi a una lista d’attesa. Questo approccio ha permesso all’azienda di introdurre gradualmente la sua offerta AI al pubblico. Purtroppo, almeno per ora, non è supportato in Italia.

Chi può utilizzare il chatbot di Google

A partire dalla fine di aprile 2023, gli utenti che desiderano provare Bard devono soddisfare determinati requisiti. Devono avere almeno 18 anni e possedere un account Google personale. Bard è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito, ma sono in atto piani per espandere la sua portata ad altri paesi in futuro.

Finora, Google non ha accennato ad alcun potenziale addebito per l’utilizzo di Bard. Considerando il track record dell’azienda nell’offrire servizi gratuiti (in cambio di dati personali ed escludendo la sua attività cloud e i prodotti fisici), è possibile che Bard venga integrato nei servizi esistenti di Google e rimanga gratuito per gli utenti.

Google Bard: gli obiettivi e le capacità

Google mira a far eccellere questa IA nell’elaborazione di richieste, nell’esecuzione di attività basate su testo come l’offerta di risposte, la creazione di riepiloghi e la generazione di diversi moduli di contenuto. Inoltre, BARD consente abilmente l’esplorazione dell’argomento riassumendo le informazioni provenienti da Internet e fornendo collegamenti per un’esplorazione più approfondita su siti Web ricchi di contenuti.

Nell’aprile 2023, Google ha annunciato che Bard ora può scrivere, eseguire il debug e spiegare codici in più di 20 linguaggi di programmazione. Poiché Bard è ancora un work in progress, è destinato a migliorare e ad aggiungere nuove funzionalità nel tempo.

Come funziona Google Bard

Una versione “light” di LaMDA alimenta Bard. Questo è un modello di linguaggio di grandi dimensioni o LLM come GPT che viene addestrato su enormi volumi di set di dati.

Google afferma di aver prestato particolare attenzione a appianare due aspetti critici durante la formazione di LaMDA:

  • Fondatezza: LaMDA mantiene l’accuratezza fattuale integrando fonti di conoscenza esterne tramite il recupero di informazioni utilizzando ricerche su Internet.
  • Sicurezza: il modello raggiunge un grado di sicurezza perfezionandolo utilizzando i dati annotati da un team di crowd worker.

Secondo il documento di ricerca di Google, LaMDA: Language Models for Dialog Applications, l’azienda utilizza tre metriche per valutare l’output del modello. Questi erano:

  • Sensibilità: per valutare se una data risposta è logica o sensata.
  • Specificità: determinare se una risposta è contestualmente specifica o eccessivamente generica.
  • Interesse: valuta la perspicacia o la natura che induce curiosità delle risposte di LaMDA.

Alcuni valutatori hanno fornito giudizi personalizzati per queste tre metriche. Infine, Google ha utilizzato il feedback per perfezionare ulteriormente le prestazioni di LaMDA. Il documento di ricerca LaMDA sottolinea che le valutazioni in crowdsourcing e la capacità del modello di verificare i fatti con un motore di ricerca si sono rivelate tecniche preziose nel suo sviluppo.

Google Bard contro i motori di ricerca

Invece di fornire semplicemente collegamenti a risposte come un motore di ricerca tradizionale, Bard mira ad aiutare gli utenti a esplorare e scoprire la conoscenza in modo più approfondito.

Il gigante della ricerca ha evidenziato che numerose persone si rivolgono a Google per risposte tempestive e concrete. Ad esempio, per apprendere fatti oggettivi come quanti tasti ci sono su un pianoforte standard.

Tuttavia, la società rileva una tendenza crescente degli utenti alla ricerca di approfondimenti e comprensione più approfonditi. Questi utenti chiedono: “quale strumento è più facile da imparare, pianoforte o chitarra, e quanta pratica richiede ciascuno?”

L’esplorazione di argomenti di questa natura richiede spesso uno sforzo considerevole per determinare le informazioni cruciali. Gli utenti cercano comunemente una vasta gamma di opinioni e prospettive. Secondo Google, è in quest’area che Bard farà una differenza significativa.

Bard non è l’unica iniziativa AI di Google

Google ha investito risorse considerevoli, pari a centinaia di milioni di dollari, in Anthropic, una startup AI simile a OpenAI supportata da Microsoft.

Oltre ad Anthropic e Bard, Google ha perseguito altri aspetti della sua strategia AI. Durante l’evento AI di febbraio in cui Bard ha fatto il suo debutto, la società ha anche rivelato che gli strumenti AI sono stati integrati in Google Maps.

Inoltre, Google ha annunciato significativi miglioramenti dell’intelligenza artificiale generativa per Docs e Gmail, simili alle funzionalità recentemente introdotte in 365 Copilot di Microsoft. Ha anche svelato un’IA di traduzione in grado di gestire 1.000 lingue, integrando la sua preesistente intelligenza artificiale per la creazione di musica, MusicLM.

Inoltre, ci sono state segnalazioni di Google che sta sviluppando Magi, un motore di ricerca AI avanzato pronto a sostituire potenzialmente Google Search. Magi dovrebbe offrire un’esperienza più personalizzata e conversazionale rispetto alla ricerca. Tuttavia, potrebbe non discostarsi dal modello supportato dalla pubblicità della Ricerca. Ulteriori informazioni su Project Magi potrebbero emergere durante il Google i/O 2023.

Una feroce rivalità tra chatbot AI è all’orizzonte

L’emergere di Google Bard segna uno sviluppo intrigante nel panorama dei chatbot AI. Nonostante le battute d’arresto iniziali, la società ha proceduto in modo aggressivo con il lancio di Bard.

Il considerevole investimento dell’azienda nell’intelligenza artificiale, incluso il sostegno ad Anthropic e lo sviluppo di altri strumenti e progetti di intelligenza artificiale come Magi, dimostra l’impegno a guidare il gruppo nello sviluppo di applicazioni di intelligenza artificiale. Al momento, Google deve recuperare terreno. Ma questa rivalità in fermento tra i pesi massimi della tecnologia rappresenta una grande promessa per l’evoluzione dei modelli LLM e dell’intelligenza artificiale in generale.

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